Kurs ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

IDC MarketScape leader 7 years running for IT education and training. Recognized by IDC for leading with global coverage, unmatched technical expertise, and targeted education consulting services. Key partnerships with industry leaders OpenStack®, VMware®, Linux®, Microsoft®, ITIL, PMI, CSA, and SUSE. Complete continuum of training delivery options—self-paced eLearning, custom education consulting, traditional classroom, video on-demand instruction, live virtual instructor-led with hands-on lab, dedicated onsite training. Simplified purchase option with HPE Training Credits.

• This course prepares candidates for the ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value formal examination
• Understand how customer journeys are designed.
• Know how to target markets and stakeholders.
• Know how to foster stakeholder relationships.
• Know how to shape demand and define service offerings.
• Know how to align expectations and agree details of services.
• Know how to onboard and offboard customers and users.
• Know how to act together to ensure continual value co-creation (service consumption/provisioning).
• Know how to realize and validate service value.

Działamy od 2007 r., zapewniając kompleksowe wsparcie w zakresie IT. Zajmujemy się kształceniem specjalistów IT oraz tworzeniem rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji mających na celu automatyzację procesów w organizacjach. Wśród naszych klientów są takie firmy jak Alior Bank, OLX Group, Bank Zachodni WBK, Orange Polska, Lufthansa i wiele innych. 

Wspólnie z Politechniką Warszawską stworzyliśmy system Omega-PSIR – oprogramowanie do ewaluacji uczelni i instytucji naukowych. Jest to nr 1 w Polsce i nr 5 na świecie, jeżeli chodzi o liczbę wdrożeń pośród oprogramowania tego typu.