Więcej informacji o kursie
Certyfikat | |
Godziny | 270 |
Miesiące | 3 |
Częstotliwość | codziennie |
Rodzaj szkolenia | online |
Miasto | Kraków |
Transmisja | Nagrywanie wideo |
Kategoria wiekowa | dla dorosłych, dla uczniów |
Poziom szkolenia | Podstawowe, Średniozaawansowany |
Język | Polski |
Czego nauczysz się na tym kursie?
- - zdobyć umiejętności związane z efektywnym funkcjonowaniem hotelu, w tym obsługą pokoju, zarządzaniem zapasami i planowaniem.
- - nauczyć się umiejętności skutecznej interakcji z klientami, w tym umiejętności komunikacji, obsługi i rozwiązywania konfliktów.
- - nauczyć się planować i zarządzać procesem pracy w sektorze hotelarskim, zapewnić efektywną organizację pracy biur turystycznych i hoteli.
- -nabyć umiejętności zarządzania jakością usług, w tym monitorowania i oceny jakości oraz umiejętności zapewniania bezpieczeństwa pracy i bezpieczeństwa żywności.
- - zapozna się z wymaganiami przepisów prawa związanych z branżą hotelarską, w szczególności normami sanitarnymi, wymogami bezpieczeństwa żywności, prawami konsumenta itp.
Dla kogo przeznaczony jest kurs?
Warunki finansowe
Certyfikat
Dodatkowe informacje o kursie
O Europejskie Centrum Edukacyjno-Biznesowe
Firma Global Mentor (Europejskie Centrum Edukacyjno-Biznesowe) istnieje nieprzerwanie od lutego 2010 r. na rynku usług edukacyjnych, szkoleniowych, doradczych, biznesowych oraz rynku pracy.
Specjalizujemy się w organizowaniu kursów oraz szkoleń (również stacjonarnych) o tematyce biznesowej, zawodowej i z zakresu wielu dyscyplin naukowych. Kształcimy i pomagamy zdobywać wiedzę wykorzystując najnowsze technologie IT. Jako praktycy trenerzy, instruktorzy, doradcy i wykładowcy nieustannie doskonalimy własne umiejętności, poszerzamy wiedzę oddając się nieprzerwanemu procesowi uczenia się od najlepszych.
Potwierdzić to może rzetelna dokumentacja ukończonych kilku kierunków studiów na uczelniach uniwersyteckich, referencje, tytuły zawodowe licencjata i magistra studia podyplomowe i dr oraz wiele innych kierunkowych szkoleń. Świadectwa studiów podyplomowych, odpowiednie uprawnienia pedagogiczne, trenerskie, coaching, instruktorskie (w tym np. odnowy biologicznej SPA, rekreacji). Liczne certyfikaty, licencje, zaświadczenia, dyplomy Polskie i Unijne, ważne udziały w szkoleniach oraz konferencjach. Posiadamy również wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu (z sukcesem) i organizacji kursów oraz szkoleń w trybie stacjonarnym.
Nierzadko też konsultujemy naszą wiedzę z wykładowcami akademickimi, ludźmi nauki, doktorami oraz profesorami wyższych uczelni.
Firma Global Mentor (Europejskie Centrum Edukacyjno-Biznesowe) istnieje nieprzerwanie od lutego 2010 r. na rynku usług edukacyjnych, szkoleniowych, doradczych, biznesowych oraz rynku pracy.
Specjalizujemy się w organizowaniu kursów oraz szkoleń (również stacjonarnych) o tematyce biznesowej, zawodowej i z zakresu wielu dyscyplin naukowych. Kształcimy i pomagamy zdobywać wiedzę wykorzystując najnowsze technologie IT. Jako praktycy trenerzy, instruktorzy, doradcy i wykładowcy nieustannie doskonalimy własne umiejętności, poszerzamy wiedzę oddając się nieprzerwanemu procesowi uczenia się od najlepszych.
Potwierdzić to może rzetelna dokumentacja ukończonych kilku kierunków studiów na uczelniach uniwersyteckich, referencje, tytuły zawodowe licencjata i magistra studia podyplomowe i dr oraz wiele innych kierunkowych szkoleń. Świadectwa studiów podyplomowych, odpowiednie uprawnienia pedagogiczne, trenerskie, coaching, instruktorskie (w tym np. odnowy biologicznej SPA, rekreacji). Liczne certyfikaty, licencje, zaświadczenia, dyplomy Polskie i Unijne, ważne udziały w szkoleniach oraz konferencjach. Posiadamy również wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu (z sukcesem) i organizacji kursów oraz szkoleń w trybie stacjonarnym.
Nierzadko też konsultujemy naszą wiedzę z wykładowcami akademickimi, ludźmi nauki, doktorami oraz profesorami wyższych uczelni.