Więcej informacji o kursie
Kurs przedstawia najważniejsze informacje o systemie Salesforce od pierwszego logowania, poznanie większości funkcjonalności wraz z ich dokładnym omówieniem, po tworzenie Raportów i Dashboardów. Kurs jest również przydatny dla Administratorów i Developerów, którzy chcieliby zacząć swoją przygodę z Salesforce, ponieważ w prosty sposób obrazują ogólne zrozumienie systemu. Salesforce wykorzystywany jest do pracy w wielu firmach na Świecie i znajomość jego obsługi zwiększa szanse na rynku pracy. Tłumaczenie na konkretnych przykładach jest zawsze lepiej zrozumiałe, dlatego każde zagadnienie tłumaczone zostało na podstawie własnych doświadczeń wynikających z codziennej pracy w Salesforce. Zagadnienia, które zostaną poruszone:- Ogólny zarys CRM i przedstawienie Salesforce,- Objaśnienie terminologii charakterystycznej dla Salesforce,- Linki do logowania, Nazwa użytkownika, Zarządzanie hasłami i jego brakiem, weryfikacja,- Pierwsze logowanie - krok po kroku,- Opis tego, co widzimy tuż po zalogowaniu, wraz z objaśnieniem każdego z widocznych elementów,- Przedstawienie struktury danych i przedstawienie sposobu na sprawne przeglądanie rekordów,- Personalizowanie ustawień użytkownika i organizacja Profilu,- Praca na obiektach zaprezentowana na konkretnych przykładach,- Bezpieczeństwo informacji i możliwości udostępniania rekordów,- Aktywności (Tasks, Call, Event, Email, Chatter)- Kalendarz, Raport, Dashboardy- Tworzenie Papieru Firmowego używanego do tworzenia szablonów maili.Wszystkie filmy zostały sprawdzone pod kątem merytorycznym przez naszych Przyjaciół, którzy z Salesforce pracują od lat. Dzięki temu zyskaliśmy pewność, że informacje zawarte w kursie są rzetelne i odpowiadają doświadczeniu samych użytkowników Salesforce. Aby jakość obrazu i dźwięku była na jak najwyższym poziomie, włożyliśmy bardzo dużo pracy, energii. Mamy nadzieję, że spędzony czas przyczyni się do sukcesów zawodowych i rozpali żądzę wiedzy, która zapłonie prawdziwym ogniem.
| Certyfikat | |
| Zajęcia | 35 |
| Godziny | 2 |
| Rodzaj szkolenia | online |
| Egzamin wstępny | |
| Sprawdzanie prac domowych | |
| Projekt dyplomowy | |
| Pomoc w zatrudnieniu | |
| Język | Polski |
Czego nauczysz się na tym kursie?
- Salesforce
- Podstawy obsługi i pracy z Salesforce
- Accounts
- Opportunities
- Leads
- Contacts
- Pierwsze Logowanie z Salesforce
- Nazwa użytkownika
- Zarządzanie Hasłami, Resetowanie Hasła
- Activities
- Aplikacje w Salesforce
- Chatter
- Favorites
- Global Search
- Listy widoków i zarządzanie nimi
- Pola i obiekty
- Related Lists
- Słownik - wyrażenia używane w Salesforce
- Enhanced Letterheads
- Email Templates
- Konwersja Leads tdo Accounts, Contacts i Opportunity
- Kalendarz
- Ustawienia Użytkownika
- Konfiguracja Profilu Użytkownika
- Raporty i Dashboards
