Więcej informacji o kursie
Kluczową umiejętnością menedżerską jest prowadzenie angażujących rozmów z pracownikami (1:1). Jeśli są dobrze zaplanowane i poprowadzone, wpływają na rozwój umiejętności pracowników i budowanie ich zaangażowania, a w rezultacie na osiąganie celów biznesowych. Główne obszary odpowiedzialności menedżera, to: planowanie i wyznaczanie celów delegowanie zadań monitoring stopnia realizacji celów ocena stopnia realizacji celówWażnym elementem jest dopasowanie przez menedżera stylu prowadzenia rozmowy w każdym z tych obszarów do poziomu dojrzałości pracownika, czyli kompetencji i stopnia jego zaangażowania. Wyróżniamy takie 4 główne poziomy: Poziom 1- pracownik o wysokim zaangażowaniu i o niskich kompetencjach Poziom 2 - pracownik o niskim zaangażowaniu i o niskich/ średnich kompetencjach Poziom 3 - pracownik o zmiennym zaangażowaniu i o średnich/ wysokich kompetencjach Poziom 4 - pracownik o wysokim zaangażowaniu i wysokich kompetencjachCelem nadrzędnym działań menedżera jest wsparcie pracownika w „przejściu” w danym celu/ zadaniu od poziomu „debiutanta” (poziom 1) potrzebującego dużej ilości instrukcji i kontroli po „eksperta” (poziom 4), który samodzielnie realizuje powierzone zadania. Lider z jednej strony darzy go zaufaniem, a z drugiej - daje przestrzeń do samodzielnego działania i podejmowania decyzji (empowerment).Mając w zespole samodzielnych ekspertów, lider nie tylko zyskuje czas na strategiczne zadania, ale może liczyć na proaktywność pracowników w inicjowaniu projektów, kreowaniu innowacyjnych rozwiązań, podejmowaniu działań optymalizacyjnych, budowaniu kultury współpracy, itd.W oferowanym programie prowadzimy menedżera poprzez te cztery poziomy, dostarczając na każdym z nich 4 typy rozmów (planowanie i wyznaczanie celów, delegowanie, monitoring i ocena stopnia realizacji celów) wraz ze wskazówkami jak je prowadzić. Udostępniamy więc 16 pełnych rozmów, które mogą być inspiracją w rozwoju dla liderów, pracowników, trenerów i mentorów.Zapraszamy do zapoznania się z próbkami rozmów. Każda z czterech próbek zawiera wybrane sceny rozmów liderów z pracownikami na jednym z czterech poziomów ich dojrzałości zawodowej.
| Certyfikat | |
| Zajęcia | 25 |
| Godziny | 4 |
| Rodzaj szkolenia | online |
| Egzamin wstępny | |
| Sprawdzanie prac domowych | |
| Projekt dyplomowy | |
| Pomoc w zatrudnieniu | |
| Język | Polski |
Czego nauczysz się na tym kursie?
- jak rozpoznać, na jakim poziomie dojrzałości zawodowej (poziomie kompetencji i zaangażowania) są pracownicy
- jak prowadzić rozmowy planujące, delegujące, monitorujące i oceniające z pracownikami, będącymi na różnym poziomie dojrzałości zawodowej
- jak wyglądają struktury rozmów 1:1
- jak poprzez rozmowy angażować pracowników do realizacji celów biznesowych
- jak skutecznie wspierać pracowników na ich ścieżkach rozwojowych
- jak sobie radzić z trudnymi i niespodziewanymi sytuacjami zgłaszanymi przez pracowników w trakcie rozmów
